(Versão 01.01.2024)

O acesso ao espaço subentende a concordância integral do presente regulamento:

REGRAS GERAIS

• No parque de Santa Maria da Feira apenas serão admitidas crianças dos 3 aos 11 anos. Maiores de 11 anos, apenas poderão usufruir das instalações no exterior; No parque de Oliveira de Azeméis o limite de idades é dos 4 aos 11 anos.

• É obrigatório o uso de meias antiderrapantes. Não é obrigatório as meias antiderrapantes serem as nossas, no entanto temos disponível para venda (2€);

• Todas as entradas individuais de crianças no parque estão dependentes da lotação do espaço no momento da inscrição;

• Não é permitida a entrada de adultos na zona de brincadeira. O BalizasLandia dispõe de um espaço específico para os pais (zona de cima), onde poderão ver as crianças a brincar;

• É desaconselhável o uso de cintos, colares, brincos, óculos, relógios e outros objetos metálicos, e aconselhável o uso de calças e camisolas com manga;

• O BalizasLandia não assume a responsabilidade em caso de danos, furtos ou extravio de pertences/objetos pessoais dentro das suas instalações;

• Não serão guardados objetos pessoais, tais como carteiras, telemóveis, ou qualquer outro objeto de valor;

• Os encarregados de educação deverão garantir que todas as crianças estão aptas a praticar atividade física sem restrições;

• Não serão admitidas crianças que se encontrem doentes, ou que apresentem ferimentos recentes ou em processo de recuperação;

• Não é permitido o consumo de qualquer tipo de alimento (sólido e/ou líquido) dentro das instalações do BalizasLandia, que não tenha sido confecionado por nós, ou por empresas por nós contratadas;

• É obrigatório respeitar a sinalética e as indicações referentes a cada espaço, bem como as instruções de todos os nossos colaboradores e monitores;

• A gerência do BalizasLandia reserva-se o direito de impedir o acesso ou expulsar qualquer adulto ou criança que não respeite as normas de funcionamento das instalações ou caso apresente comportamentos inadequados;

• No BalizasLandia, todas as crianças estão abrangidas por um seguro de acidentes pessoais (com uma franquia suportada pelo cliente no valor de 60€) e um seguro de responsabilidade civil, que cobrem acidentes ocasionalmente provocados pelos nossos equipamentos, mas não os provocados pela má utilização dos mesmos;

• Em caso de lesões ou acidentes, as crianças serão socorridas pelos elementos responsáveis do BalizasLandia, acionando todos os meios necessários em função da situação;

• Por motivos de segurança, o parque está equipado com um circuito interno de câmaras de videovigilância;

• Poderão ser realizados registos fotográficos e/ou vídeos no espaço do BalizasLandia, com o intuito de gestão e divulgação do espaço. No caso de não autorização, a pessoa responsável pela criança terá que informar o BalizasLandia sobre essa pretensão no momento da reserva da festa de aniversário ou da admissão da criança no espaço;

• Não é permitida a entrada de animais no espaço do BalizasLandia, exceto cães de assistência;

• Os pagamentos deverão ser efetuados em numerário ou transferência bancária. O BalizasLandia não dispõe de serviço de Multibanco.

FESTAS DE ANIVERSÁRIO:

• As reservas deverão ser efetuadas pelo telefone ou presencialmente, estando sujeitas à disponibilidade do espaço. O BalizasLandia não efetua pré-reservas de festas de aniversário;

• Todas as reservas estão sujeitas a uma caução de 40€ (não reembolsável). O pagamento da caução e a respetiva reserva, compreendem a leitura e aceitação do presente regulamento. O pagamento do restante valor é cobrado no próprio dia da festa de aniversário;

• O BalizasLandia deverá ser informado do número de crianças que vão estar presentes na festa, com 72 horas de antecedência;

• Cada festa terá uma duração de duas horas e 15 minutos e pressupõe um mínimo de dez crianças (aniversariante incluído); Festas com dois aniversariantes o mínimo serão 15 crianças;

• As festas de aniversário de 11 anos apenas poderão ser realizadas durante a semana (exceto feriados);

• O bolo de aniversário não está incluído nos nossos menus. O responsável pela festa poderá trazer o seu próprio bolo (mediante a assinatura de um termo de responsabilidade por questões de saúde e segurança alimentar), ou contratar o serviço ao BalizasLandia (serviço adicional);

• Não é possível fazer alterações dos produtos entre os menus existentes;

• A entrada na zona de lanches é limitada aos pais do aniversariante ou ao adulto organizador da festa, que poderão participar no momento de cantar os parabéns;

• O BalizasLandia não se responsabiliza por qualquer presente perdido ou extraviado;

• Quando, por motivos fortuitos, ou de força maior, a festa não se puder realizar na data marcada, poderá a mesma ser cancelada ou remarcada. Em caso de cancelamento, deverá avisar com 30 dias de antecedência relativamente ao dia da reserva, para que o sinal seja devolvido na totalidade. Caso contrário, não haverá lugar à devolução do sinal da respetiva festa, podendo a mesma ser remarcada nas 3 semanas seguintes, conforme disponibilidade de agenda do BalizasLandia.

• É da responsabilidade dos pais do aniversariante ou do adulto organizador da festa, a admissão, entrega e saída das crianças convidadas. Só se poderão ausentar, depois de todos os convidados terem saído.